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紮根社區20年,蘇詠梅用自己的綿薄之力,温暖着羣眾的心—— 

“小巷總理”心繫羣眾履職爭先

□蘇報見習記者 陸飛龍

“我做的都是平凡小事,但我始終有着一顆共產黨員的初心。”樸實的話語,道出了常熟市虞山街道北門大街社區黨委書記、居委會主任蘇詠梅的真實想法。多年來,她心繫羣眾,履職爭先,以熱情、智慧和堅韌,積極為民代言,成為常熟市虞山街道北門大街社區百姓交口稱讚的“小巷總理”。

紮根防疫一線

關心弱勢家庭生活

北門大街社區由5個自然小區、73個大院户、18條背街小巷和一個商業街區組成,3200多户居民中,老年人口和流動人口占比很高,去年年初的疫情,無疑為社區治理帶來了嚴峻挑戰。作為基層黨組織的帶頭人,蘇詠梅帶領全體工作人員認真貫徹落實上級聯防聯控要求,夜以繼日地部署、執行社區相關防控工作,路口值守、登記測温、走訪排查、隔離觀察,到處都有她的身影。工作人員看她忙到眼圈發黑,都心疼不已。

可蘇詠梅就是放不下工作,她心裏一直惦念着社區的獨居空巢、殘疾人等弱勢家庭的生活狀況。“蘇書記,我這兩天一直胸悶氣短,怕是感染上病毒了!”一天,她接到了社區獨居老人李先生的“求救電話”。蘇詠梅第一時間趕往現場,安撫老人情緒,並向防疫指揮中心報告。在確認李先生未感染新冠病毒後,她仍然放心不下——李先生常年缺少家人陪伴,他的日常照料怎麼辦呢?考慮到疫情帶來的出行不便等問題,她和工作人員多次上門送菜送飯,關心老人的身心健康。“有什麼事情,只要一句話,蘇書記他們就會來看望,我們心裏踏實”。社區老人包先生的話,説出了北門社區許多人的心聲。

再難也要上

還百姓一份安寧

北門大街社區菱塘南村長期存在一個老大難問題——經營了20多年的木材加工廠與木材倉庫讓附近居民苦不堪言。刺耳的鋸木聲、敲打聲接連不斷,時或開早工、開夜工,驚醒睡夢中的居民。孩子不能在家讀書做功課,老人們受不了刺耳的聲響,常要外逃躲避,甚至另外租房休息。附近的場地長年累月堆滿了碎磚、瓦礫、黃沙、木屑等垃圾,風起塵揚,再熱的天居民也不敢開窗通風。木材倉庫、木工廠和私自搭建的附房貯存着大量易燃物,稍有不慎,後果不堪設想。

多年來,居民多次反映投訴,但收效甚微。蘇詠梅沒有知難而退,她説,一定要解決問題,給百姓一份安寧。她多次實地調查,耐心傾聽,並聯繫了多名人大代表在市人代會上提交此案,據理力爭……功夫不負有心人,2018年底,木材加工廠、木材倉庫開始搬遷,場地的建築垃圾也改換成了建築材料,噪聲遠去,隱患消除,取而代之的是優美幽靜的環境。蘇詠梅收到了來自菱塘南村30幢全體居民的一封感謝信:“幾十年了,我們心中的煩惱與憂慮,終於煙消雲散。感恩我們偉大的黨!感恩努力為民解憂、為民謀利的社區好領導、人民心中的好代表蘇詠梅同志!”

解難題辦實事

搭起温暖的連心橋

這些年,蘇詠梅跑遍了北門大街社區的每家每户。她常説:“我愛這份工作,居民羣眾的滿意就是我最大的幸福。”紮根社區的20年,她用自己的綿薄之力,温暖着羣眾的心;她用一份敬業之情,為社區居民構築了一個温暖安心的“家”。

她充分發揮社區黨組織的領導核心作用,組建黨員志願者隊伍,開設全市首家日間照料中心“銀康苑”,向空巢獨居老人提供日間生活照料、談心撫慰、應急救助等親情服務。她還主導成立了“愛心牽手單親家庭俱樂部”,為16名單親特困家庭學生牽線搭橋,與共建單位、在職黨員、愛心企業、愛心人士結成對子,每年給貧困學子資助學費和學習用品,同時依託社區市民學校、社會組織,開設週末課堂為單親家庭子女社會實踐搭建平台,讓他們健康成長。

社區絕大部分是老式大院户,由於年久失修,部分基礎設施老化損壞,居民雜物堆積,堵塞公共通道。在她的提議下,大院户基礎設施改造項目得以實施,環境面貌煥然一新。去年,她頂住壓力推進北門大街社區華豐園小區游泳池改建停車場工程,解決了老小區停車難問題,與此同時,華豐園小區成為常熟市首個增設電梯的試點小區。在項目推進的過程中,她組織居民協調達22次,功夫不負有心人,多層住宅增設電梯正式交付,困擾老人上下樓的難題圓滿解決。

在為居民排憂解難的過程中,蘇詠梅總結提煉出“暖心工作法”,為社區黨建工作提供了經驗示範。北門大街社區先後榮獲全國和諧示範社區、江蘇省文明社區、蘇州市先鋒社區等榮譽稱號。

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